ASコミュニケーションズ

ビジネス・マーケティング・企画

自己紹介

コンタクトセンターのコンサルティングというニッチなコンサルを行っています。
インバウンド、アウトバウンドの委託会社で管理職として10年以上の経験を積み、100社以上の経営者とお会いしてきました。
「泥臭い現場」から経営者の望む「あるべき姿」までをつなげるための運用、業務構築をお手伝いしています。
また、運用だけでなく、システム選定のお手伝いもさせて頂いております。
運用ありきのシステム構築から効率化を視野に入れたシステムの導入をお世話しています。
コスト部門にならないためのコンタクトセンターを一緒に考えさせていただいております。