スキル
| スキル | レベル | 経験年数 | 備考 |
|---|---|---|---|
| MOS Word2002 | 3 | 5年以上 | 文書作成、ページ設定、段落、書式、罫線、図や画像の挿入など。 |
| MOS Excel2003 | 1 | 3〜5年 | 表作成、四則計算、グラフ作成、簡単な関数、マクロ作成など |
| Perl | 1 | 半年〜1年 | 簡単なスクリプト作成 |
| クレーム対応 | 4 | 5年以上 | 電話、メールにて二次対応、最終対応。 |
| カスタマーサポート業務(受信) | 4 | 5年以上 | 金融、通販、IT(ISP、スマホ)のコールセンターにて、問い合わせ対応、登録内容変更、受注、解約など受電しておりました。 |
| メールでのカスタマーサポート | 4 | 5年以上 | 通販会社、IT系会社にてメールでの問い合わせ対応 |