個人 / 女性 / - ( 東京都 )
最終アクセス: 約5時間前
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プロフィールをご覧いただき、ありがとうございます。
nanamo776と申します。
以下に経歴や可能な業務などを記載しておりますので、ご覧ください。
【経歴】
・芸術系短大 美術科卒業
・1992年から直近まで、小売業(主に腕時計)に従事
店長・管理部門経験20年以上で接客対応についてのスキルは経験豊富です。
2016年よりカスタマー担当2年歴任
2018年より4年間、自社ECサイトの運営に携わりました。
<主な業務>
ささげ・コンテンツや広告施策立案・ECサイト予実管理
サイト改修業務(商品詳細修正作業など)
購入前後の問い合わせに対するカスタマー対応全般
楽天RMS,yahooストアクリエイター,ZOZOバックオフィス運用経験あり
HTML、CSSの知識及び実務経験あり(javaは学習経験程度)
簡単なバナー作成対応可(フォトショップ)
【稼働時間】
現在求職活動中につき曜日は問いませんが、週目安は20時間前後です。
【可能な業務】
小売業、特に腕時計については長く実践を積んでいますので
ユーザーに近い視点でライティング等できると思います。
カスタマーサイドの手紙やメールなど文章作成も得意です。
また、覆面調査のようなニーズにもお応えできると思います。
専門的には行っていませんが、店舗でのpop制作や企画立案は
対応することも多かったので、経験値はあります。
求める内容によってはお役に立てることもあるかと思いますので
ご相談いただければ幸いです。
納期を守ることはもちろん、丁寧なコミュニケーションを心がけております。
ご連絡いただければ、できうる限りお応えいたしますので、どうぞよろしくお願いします。
WEBライター検定3級 | 合格率5%以下の高難度の検定です。文章執筆の豊富な知識を有しており、読者層を想定した、伝わりやすい文章を執筆することが可能です。 |
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ホームページ作成 / ウェブデザイン / WordPress制作・導入 / ランディングページ(LP)制作 / HTML・CSSコーディング / Webサイト修正・更新・機能追加 / オウンドメディア制作
商品登録・商品撮影 / ネットショップ運営代行 / ネットショップの在庫管理・受注管理 / 商品紹介文作成
資料作成・マニュアル作成 / カスタマーサポート / メール対応 / 伝票整理 / 調査・リサーチ / 市場調査・マーケットリサーチ / 現地取材・現地調査・覆面調査 / 取材・インタビュー / データ分析・統計解析 / 競合分析 / Instagram・Twitter・Facebook集客 / その他SNS集客・運用 / 集客・販促 / Webディレクション・プロデュース / 広告運用・掲載 / リスティング広告 / SEO対策 / マーケティングツール導入・運用 / アクセス解析 / ネットパトロール・監視
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