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ライティング・記事作成

自己紹介

海外（マレーシア）勤務、在住です。
現地コールセンターのモニタリング部署で仕事をしています。日本から電話をかけているお客様との電話対応の録音を聞き、正しい日本語を使っているか、丁寧な対応をしているかのチェックをし、一人一人にコーチングをして電話対応のクオリティを向上させる仕事です。
正しい日本語を話し、書くことができます。
ローカルマレーシア人の上司とのコミュニケーションは英語ですので、英語からの翻訳、または英語への翻訳も可能です。
また、ネパール人へのボランティア活動もしているため、ネパール語を話し、書くことができます。